A implementação do SISTEMA DE GESTÃO deve ser perspectivado como um projecto abrangente e potencializar o envolvimento máximo, quer dos responsáveis e restantes colaboradores, quer dos clientes e fornecedores, tornando-se assim num projecto mobilizador de vontades e competências, motivador dos recursos humanos e promotor do reforço da credibilidade técnica e empresarial da organização no seu conjunto
Diagnóstico
O diagnóstico aos processos da organização e suas interacções internas e externas
Apoio na Concepção do Sistema
Desenho do modelo de SISTEMA DE GESTÃO a desenvolver e sua validação pela competente hierarquia da
organização
Apoio na Implementação do Sistema
O desenvolvimento do Sistema em estreita articulação com todas as partes a envolver
Consciencialização
Um programa de sessões de trabalho para a sensibilização, motivação e mobilização para a participação no
projecto de todas as partes pertinentes. Promoção de processos de informação e consciencialização
Auditorias
Um programa de auditorias que, para além das Auditorias Internas Globais pré Auditoria de Concessão, prevê mais um conjunto de Auditorias Internas Parcelares com enfoque nos processos estruturais do Sistema e com o objectivo de consolidar e apoiar a sistematização das práticas conceptualizadas e aprovadas assim como a melhoria da adequabilidade e eficácia do Sistema de Gestão
Formação
Um Programa de desenvolvimento de competências, que passa por formação específica
Auditoria de Concessão
Apoio na selecção e negociação de orçamentos de Organismos de Certificação
Acompanhamento da Auditoria
Acompanhamento da V/ organização durante a auditoria de concessão. Estaremos presencialmente no
decurso da auditoria, caso V/ Ex.as o solicitem e a equipa auditora o permita
Relatório de Resposta
Apoio na definição e formalização das acções correctivas para as eventuais constatações relatadas pela
Equipa Auditora